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2025.7.6 一、積極傾聽 -LAER 模式 L - Look ：看著對方，放下手機或電視遙控器，轉身面對她 A - Ask ：發問，釐清細節或感受 E - Emotion ：標示對方的情緒，表達理解 R - Response ：重述對方的意思，確認理解 情境描述： 伴侶反應：「我今天真的很累，老闆一直臨時加工作，原本要早點下班回家的，結果加到快八點。真的煩。」 傾聽技巧： 步驟 行為 具體對話範例 L - Look 看著對方，放下手機或電視遙控器，轉身面對她 （眼神溫柔、點頭示意）「嗯，我在聽，你今天很辛苦喔。」 A - Ask 發問，釐清細節或感受 「老闆是突然要你做什麼？是不是讓你整個行程都被打亂了？」 E - Emotion 標示對方的情緒，表達理解 「聽起來你感到很疲累，還有點無奈，對嗎？」 R - Response 重述對方的意思，確認理解 「你的意思是不是，原本期待今天早點下班，結果事情突然變多，讓你很失望也有點受挫？我這樣說對嗎？」 🔔 注意事項： ❌ 不打斷對方（ Don't Interrupt ）：讓她把話說完再問問題。 ❌ 不轉移話題（ Don't Change the Subject ）：沒有急著講「我也很累」或「妳怎麼不請假」，而是聚焦在她的情緒與需求上。 二、讚美技巧 ✔ 要真誠 ✔ 要具體：要有人、事、時、地及物 ✔ 要及時 ✔ 讚美會帶來歡樂，影響周遭的人 ❌ 批評會帶來負面、氣氛下降 讚美要訣： ✔ 我真的很欣賞你（或：我真的很佩服你、你真的很不簡單） ✔ 我覺得你是一個 … （      ）的人 ✔ 要舉出具體事件（時間、地點、人物、事情） ❌ 切忌使用：但是 … 可是 … 不過 … 我希望 情境描述舉例：同事主動協助專案 「我真的很欣賞你。 我覺得你是一個非常有責任感、又樂於協助他人...

📅 日期： 2025.7.12 一、學習的心態調整 - 即使受傷，仍願意學習與成長。 - 要勇於操練：「讚美、傾聽」 → 建立愛的存款。 - 不要被「不好意思」或他人眼光影響成長。 -  不要被「不好意思」或他人眼光影響成長。 二、讚美與感謝的差異 項目 讚美（ Praise ） 感謝（ Gratitude / Appreciation ） 💬 定義 稱讚對方行為或特質 表達自己受到幫助後的感激 🔍 焦點 對方的表現、能力、成就 自己得到的幫助或感受 🧠 感覺 對他人的評價 自己的內在感受 📣 常見句型 「你好棒！」「你真厲害！」 「謝謝你幫我完成報告 … 」 🧠 接收者心理 可能導致依賴評價 感受到被理解、被尊重 💡 過度風險 淪為表面稱讚 更真誠、促進關係 三、情緒的管理 A. 我怎麼了？ - 快樂是自己的責任與權利。 - 若自己不快樂，婚姻 / 人際也難快樂。 - 先有好心情（如微笑），才會有好事發生。 B. 情緒是否可以控制？ - 關鍵在「自己是否願意管理」。 - 控制情緒能改善人生、婚姻。 - 情緒進程：事件 → 想法 → 情緒 四、感覺與想法的差異 項目 感覺（ Feeling ） 想法（ Thinking ） 💬 定義 主觀的情緒反應 大腦的判斷、推論 🔍 性質 短暫、情緒性 持久、分析性 🧠 發生順序 感覺常先於想法 想法也能引發感覺 📌 舉例 ...